Первый релиз не должен закрывать все мечты продукта. Его задача — быстро проверить ценность, собрать обратную связь и не закопать бюджет в лишней функциональности.
Даже красивый сайт остается витриной, если не видно, откуда приходят заявки, какие блоки читают, где люди уходят и какие формы не отправляют.
Разбираем признаки: заявки теряются в чатах, менеджеры ведут клиентов в таблицах, руководитель не видит статусы и повторные продажи зависят от памяти сотрудников.